Política de Privacidade
Esta política explica como a EBP TEAM (“EBP”, “nós”) trata os dados pessoais que recolhe através do site ebp.co.mz.
1. Quem é responsável
EBP · Alvará Nº 16952/10/01/PS/2025 · NUIT 168942311 · Matola, Maputo, Moçambique.
Contacto para questões de privacidade: comercial@ebp.co.mz.
2. Que dados recolhemos
Só os dados que nos dás nos formulários do site:
- Pedido de orçamento — nome, empresa, tipo de cliente, WhatsApp, email (opcional), prazo, serviços escolhidos e notas.
- Raio-X Digital — nome, contactos e as respostas sobre o teu negócio (área, objetivos, redes sociais, anúncios, site, concorrência, etc.).
- Agendar reunião — nome, email, WhatsApp, empresa (opcional), notas (opcional), tema e o dia/hora escolhidos.
Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de análise de visitas. O site guarda apenas, no teu browser, a língua que escolheste (português ou inglês).
3. Para que os usamos
- responder ao teu pedido, preparar cotações e o diagnóstico do Raio-X;
- marcar e realizar as reuniões que agendares;
- gerir a relação comercial contigo (contactos, propostas, contratos e faturação).
Não vendemos os teus dados nem os usamos para publicidade.
4. Com quem os partilhamos
Usamos estes serviços para funcionar, que tratam os dados apenas por nossa conta:
- Vercel — alojamento do site e processamento dos formulários;
- Notion — registo interno dos pedidos de orçamento e Raio-X;
- Resend — envio de emails internos com a cópia de cada pedido;
- Google Calendar e Google Meet — marcação das reuniões (ver ponto 5);
- WhatsApp — só se escolheres falar connosco por lá.
5. Agenda de reuniões e Google
Quando marcas uma reunião, criamos um evento no calendário Google da EBP com um link do Google Meet e enviamos-te o convite para o email que indicaste. A aplicação “EBP Agenda” acede apenas ao calendário da própria EBP — para ver os horários ocupados e criar o evento da reunião. Não pedimos acesso à tua conta Google nem lemos os teus calendários.
6. Quanto tempo guardamos
Enquanto for necessário para responder ao teu pedido e manter a relação comercial, e depois pelo período exigido pela lei moçambicana (por exemplo, para fins fiscais). Pedidos que não avançam são apagados quando deixam de ser úteis.
7. Os teus direitos
Podes pedir para ver, corrigir ou apagar os teus dados, ou opor-te ao seu uso, escrevendo para comercial@ebp.co.mz. Respondemos em até 30 dias.
8. Segurança
Os dados circulam por ligações cifradas (HTTPS) e ficam guardados em serviços com controlo de acesso, acessíveis apenas à equipa da EBP.
9. Alterações
Se esta política mudar, publicamos a nova versão nesta página, com a data actualizada.